Módulos de capacitación en información, comunicación y reporting

Los módulos de capacitación en información, comunicación y reporting de la Unidad de Información, Comunicación y Reporting de OCHA Colombia es responsable para las capacitaciones asociadas con los distintos procesos, herramientas y productos asociados a sus áreas de competencia. El enfoque de capacitación es hacía los Equipos Humanitarios Locales, aunque también se acompaña con capacitaciones sobre procesos de manejo de información más interna, enfocada hacía personal de OCHA trabajando en las distintas secciones de la organizacíon.

Módulos

Los siguientes módulos de capacitación pueden ser manejados conjuntamente o en piezas. El módulo de entrada es básico y debe acompañar a todas las capacitaciones hechas por la Unidad. La audiencia principal debe ser el EHL cuando ocurre en terreno, o un Cluster u organización específica en casos excepcionales, aunque se busca tener una audiencia amplia asociada con la arquitectura humanitaria. El tiempo típico de un módulo es aproximadamente 3 horas en duración, e incluye tanto presentación como manejo práctico de las herramientas cuando esto sea aplicable.

1. Responsabilidades de OCHA y los Clusters en el Manejo de Información - debe acompañar todas capacitaciones
   1. Papel del GTMI entre la arquitectura humanitaria: las tareas, funciones y responsabilidades de este grupo y como se relaciona con el ICC, EHP
   2. Servicios humanitarios en común y la conexión de este concepto con SIDIH-Monitor - una capacitación completa sobre este tema está en otra sección
   3. El manejo de los Common Operational Datasets y Fundamental Operational Datasets en la respuesta humanitaria
      1. Mandato de OCHA en datos del humanitarian caseload, e.g., personas desplazadas, afectados por desastres naturales
2. Productos de Reporting - en lo posible esta capacitación debe ser manejado por el Oficial de Reporting o de Comunicaciones
   1. Sitreps - el papel de OCHA y el terreno en la recolección y manejo de información sobre situaciones
   2. Enfoques comunicativos en analizar necesidades humanitarias
   3. Informes Semanales - el análisis regional e información prioritaria para ser incluida en productos nacionales
   4. Boletín Humanitario - el análisis nacional y de terreno
   5. Análisis de brechas para tomar decisiones
   6. Metodologías para un manejo de información confidencial
3. Sistemas de información para el análisis de brechas - en lo posible esta capacitación debe ser manejado por el Oficial de Reporting, de Comunicaciones, Desarrollador o Consultor de SIG
   1. El proceso de recolección, sistematización, y validación de información de eventos - se debe armar una visión de monitoreo de medios, matriz de desplazados masivos y confinamiento, procesos de validación, visualización en SIDIH y Monitor
   2. Las prioridades del COD - como OCHA maneja los datos de desplazados masivos, confinados, llegando a una cifra del Humanitarian Caseload (aquí se debe explicar el Guia IASC sobre los COD-FOD<ref>Guías IASC sobre los COD-FOD</ref>
   3. La contribución del FOD, como los Clusters deben manejar y compartir los datos a través de los Common Humanitarian Services de OCHA - con el mismo guía, más el Data Preparedness File, se debe analizar la información con el grupo prioritario para poder priorizar, en conjunto con un Cluster o con los EHL
   4. El Sistema de Información 4W - la importancia de datos sobre la respuesta (el manejo de datos 3W de las organizaciones y 4W de proyectos, la clasificación de proyectos por Cluster, el proceso de alimentación en terminos de procedimientos, validación de datos)
   5. Financial Tracking System (FTS) - cómo hacer uso del FTS para consultar el estado de financiación humanitaria, el proceso de alimentación del sistema
   6. The big picture - el uso de los sistemas de información para visualizar brechas. (instrucción sobre alimentación directa, la activación de alertas sobre su zona, como hacer consultas en Monitor, una explicación del Índice de Riesgo de Situación Humanitaria y como usarlo en planeación humanitaria)
4. El uso de la información en la evaluación de necesidades - en lo posible esta capacitación debe ser manejado por el Oficial de Desastres Naturales o Manejo de Información
   1. Metodologías de evaluaciones de necesidades
   2. La metodología MIRA - la importancia de evaluaciones rapidas y multi-sectoriales
   3. El uso de datos secundarios para los Preliminary Scenario Definition - una revisión de datos del SIDIH anterior a una misión de evaluación de necesidades
   4. La aplicación segura del Community Level Survey - como levantar información sobre necesidades de la comunidad sin poner la población en peligro
   5. La construcción del Final Scenario Definition - el uso del PSD, CLS y observaciones del terreno para construir un informe útil para la toma de decisiones sobre proyectos
   6. La construcción de la Ficha de Análisis de Brechas - el análisis final de la información y su presentación a tomadores de decisiones - al final ¿qué va y qué no va?
5. Manejo de mapas, GPS e información georeferenciada - en lo posible esta capacitación debe ser manejado por un Oficial de Manejo de Información, Desarrollador o Consultor de SIG
   1. La importancia de la geografía en el análisis humanitaria - la construcción de una visión territorial en el análisis
   2. El uso de GPS - uso práctico, prioridades, fotografías georefenciadas, carga al SIDIH de datos de misiones y posterior consulta
   3. El uso de OSM - manejo de los datos cartográficos en línea, cómo se entrelaza esta herramienta con la cartografía base de Monitor, impresión diligencia y carga de Walking Papers durante misiones al terreno
   4. Cartografía social - metodologías para el manejo de la cartografía social, cómo grabar y almacenar fotografías de mapas armados en grupos
   5. Solicitud de mapas y mapeo - los tipos de mapas que OCHA puede producir, los tipos de mapeo que se lleva a cabo en OCHA y el uso de mapas veredales
   6. Geonode - cómo construir sus propios mapas en linea, la arquitectura informática georeferenciada como un 'common humanitarian service' en el EHP
6. Comunicación en temas humanitarios - en lo posible esta capacitación debe ser manejado por el Oficial de Reporting, de Comunicaciones o de Manejo de Información
   1. El manejo de mensajes claves del EHP en Colombia - en dónde, cómo y con quien se hace y se transmite
   2. Procedimientos para la publicación de información - protocolos para validar información - qué se puede y no se puede publicar y circular, qué TENEMOS que publicar y circular
   3. El papel de los productos de reporting en la comunicación
   4. El uso de los medios sociales para comunicar - el uso de la página Facebook, la cuenta de Twitter
   5. Cómo comunicar efectivamente con contrapartes al nivel nacional y local, cómo mantenemos unidad en nuestros mensajes
   6. Uso del portal humanitario - como cargar artículos, validarlos
7. Manejo de intranets, portales - en lo posible esta capacitación debe ser manejado por el Oficial de Manejo de Información, de Comunicaciones, o Desarrollador
   1. El manejo del portal principal HumanitarianResponse.info - manejo de contenidos, alimentación distribuida
   2. El manejo de los intranets por Cluster y región - como etiquetear su artículo para que aparece en multiples sitios
   3. Bases de datos de contactos - la alimentación de una base de datos central
   4. Calendario - el uso del Google Calendar entre el marco del portal, como entrelazar calendarios entre portales, como visualizar calendarios en su dispositivo móvil
   5. Entrega de contenido - ¿cómo envío mi contenido para ser subido al portal?

Referencias

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